8月20日上午8:30分，盱眙海事处接到求助电话，一艘满装货物的山东籍船舶在淮河航道盱城段21号航标附近搁浅，在近三个小时的自救失败后向海事求助。盱眙海事接到求助电话后当即出动苏海巡32号海巡艇和4名海事人员赶赴出事地点实施救助，经过近一个小时的奋战，终于将搁浅的鲁枣庄货0348号货船拖出浅滩并送入航道。